よくあるご質問


KOUGAシステムについて

Q：どのような形で配達されますか？ A：中身がわからないように無地のダンボール、にインテリアグッズとして配達させていただきます。
Q：注文後に変更やキャンセルはできますか？ A：ご注文後の変更、キャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。
Q：何日ぐらいで届きますか？ A：ご注文より5日以内にでお届けさせていただきます。
Q：到着日を指定できますか？ A：到着日、配達時間帯のご指定が可能です。ぜひご利用ください。
Q：KOUGAシステムはどちらで購入できますか？ A：当ページ、提携ショップにて購入が可能です。
Q：家のテレビでも使用可能ですか？ A：32型程度の薄型テレビでしたら基本的には大丈夫ですが省電力モデル以外ですと放熱の問題がございますのでご注意ください。。

その他

Q：個人情報の取り扱いはどのようになっていますか？ A：お客様からお預かりした大切な個人情報は、すべて厳重に管理された施設内で保有、蓄積、安全に管理されています。
また、お預かりした個人情報は、当社のサービスを提供する目的にのみ使用しています。
Q：届いた商品が壊れていました交換してもらえますか？ A：お届けした商品に破損などが見つかった場合には、お手数ですがご連絡ください。交換させていただきます。

・その他、商品の詳しい説明に関しては、下記のメールフォームよりお問い合わせください。


メールでのお問い合わせは kougasys01@yahoo.co.jp